"Не сме правили събрание от години, никой не знае колко пари има в касата!"
Понякога човекът, избран за домоуправител, просто спира да върши работа. Не свиква събрания, не дава финансови отчети и не поддържа сградата. Когато доверието изчезне, е време за промяна.
Смяната на ръководството трябва да се случи стриктно по ЗУЕС, за да не може старото ръководство да обжалва решенията.
Стъпка 1: Инициативата (Правилото на 20-те процента)
Ако домоуправителят отказва да свика събрание доброволно, съседи, притежаващи поне 20% от идеалните части, могат да подадат писмено искане до него с конкретен дневен ред (включително "Освобождаване на управителя" и "Избор на нов"). Ако той не реагира в 10-дневен срок, инициаторите имат право сами да свикат Общото събрание (чл. 12 ЗУЕС).
Стъпка 2: Гласуването
На самото събрание трябва стриктно да спазите процедурата:
- Първо се гласува изрично освобождаването на стария управител.
- Едва след това се гласува изборът на нов. Освобождаването се приема с повече от 50% от представените идеални части, а изборът на нов управител - с повече от 50% от всички идеални части в сградата (чл. 17, ал. 2, т. 7 ЗУЕС).
Стъпка 3: Предаването на властта (Критичният момент)
Избирането на нов човек е лесната част. Трудностите идват при предаването на документацията. Старият управител е задължен да предаде Домовата книга, протоколите, книгата за приходи и разходи, наличните пари в брой и банковите детайли. Срокът е 15 дни от вписването на новия управител в регистъра и предаването става с протокол, подписан от стария и новия управител, от контрольора и от касиера (чл. 23, ал. 7 ЗУЕС). Често обаче тефтерите се оказват "изгубени", а историята на входа - изтрита.