За платформата

Komshi.bg е първата изцяло онлайн базирана платформа за самоуправление на етажна собственост в България.

Няма какво да инсталираш и няма какво да обновяваш. Отваряш я от телефона, таблета или компютъра си, а всяка промяна - въведена сметка, подаден сигнал, ново събитие - се вижда от съседите в същия момент.

Работим по платформата постоянно. Новите функционалности се появяват просто следващия път, като влезеш, и влизат в плана, който вече имаш, без да доплащаш.

Регистрацията е кратка и не изисква нищо повече от имейл.

Регистрация. Инициаторът, направил заявката, получава домоуправителски достъп, за да въведе входа. Един вход може да има повече от един домоуправител.

Достъп. Всеки съсед получава свой личен профил автоматично, щом домоуправителят въведе имейла му. Оттам следи сметките си, плаща, подава сигнали и гласува.

Фирмите за управление минават през проверка от екипа на Комши, преди да започнат работа.

Установихме, че проблемът в управлението на етажната собственост не е в избора на домоуправител, а в процеса на управление.

Колкото и добър да е даден домоуправител, чисто физически той не може да бъде насреща по всяко време и да отговори на всички належащи въпроси.

Платформата решава този проблем - входът се управлява онлайн от избрания домоуправител, а част от работата се случва без него. Повтарящите се разходи се добавят сами на деня, в който идват. Сметките се разпределят по правилата на входа автоматично. Срокът на сертификат или гаранция се напомня сам, преди да изтече. Просрочените задължения се намират и поканата за плащане се подготвя, без някой да прави справки.

А когато съседът има въпрос, отговорът вече е в платформата - в неговите сметки, в календара, в уроците или при асистента. Не в телефона на домоуправителя в неделя вечер.

Общоприетата практика е да плащаш входна такса, съставляваща твоя дял от сметките на входа и от разходи като ремонтни дейности, с които често не си запознат. Сумата понякога е фиксирана, а друг път варира, но рядко знаеш за какво точно плащаш.

Счетоводството на входа се пази в тетрадка, която се предава от ръка на ръка, разходните фактури са хвърчащи бележки, а колко е събрано във фонд „Ремонт и обновяване“ никой не може да каже точно.

В Комши парите на входа не са едно число. Има каса „Управление и поддръжка“ за текущите нужди и фонд „Ремонт и обновяване“ по ЗУЕС, а под фонда - целеви подкаси за конкретна цел, например нова входна врата или покрив, с видим напредък докъде е събрана всяка. Всяко движение е ред в дневник: сума, каса, начин на плащане, кой и кога. Наличността е сборът на редовете, а не число, което някой е написал.

Домоуправителят въвежда сметките, а живущите ги виждат в реално време - от какво е съставена тяхната сметка, по какво правило е разпределена и какво е платено. Така се решават и класическите казуси: плащат ли за асансьора съседите от първия етаж, колко дължи домакинство според броя живущи, кой участва в разход за гаражите.

Управлението на чужди пари изисква да можеш да докажеш какво си направил. Затова платформата записва всичко сама.

Всяка промяна по парите и по домовата книга остава записана - кой, кога, по кой обект, каква е била старата стойност и каква е новата. Домоуправителят я вижда в История на промените на своята сграда, а движенията по касите - във Финанси.

Когато съсед плати на ръка, платформата издава номерирана разписка (PDF) - и за него, и за домоуправителя. Записът доказва какво е въведено; разписката е това, което съседът държи в ръката си.

Ако плащане е отбелязано по грешка, то не се изтрива, а се сторнира с причина - разписката остава с отметка „анулирана“ и всеки вижда какво се е случило. А когато трябва да отчетеш пред съседите, сваляш един PDF с приходите, разходите и кой колко дължи и го залепваш на таблото във входа.

Така въпросът „а къде отидоха парите за ...“ има отговор, който не зависи от това кой е бил домоуправител преди две години и дали тетрадката е намерена.

Комши не е само за входове, които се управляват сами. Фирмите за управление на етажна собственост работят в същата платформа.

Всички входове стоят в един акаунт и се превключват от менюто, без излизане и повторно влизане. Всеки вход има своите каси, свои правила за разпределение, свой абонамент и свои документи - нищо не се смесва.

Живущите виждат само своя вход, а фирмата вижда всички. Сигналите идват по имейл, сметките се разпределят по правилата на всеки вход, а отчетите се вземат от платформата, вместо да се съставят на ръка.

Фирмите минават през проверка от екипа на Комши, преди да започнат работа. Ако управляваш входове и искаш да прехвърлиш работата си в Комши, писни ни на info@komshi.bg.

С план Про таксата е фиксирана и намелена с 50% сега - 0.45 € на обект на месец -  покрива всичко необходимо за самоуправлението на етажната собственост, включително онлайн плащанията, анкетите и правните покани. Плаща я входът с една фактура, не отделните съседи. При годишно плащане два месеца са безплатни.

Платформата ще продължи да се развива и обновява, за да предостави още по-добро, пълно и интуитивно преживяване. Всичко това се случва в рамките на същия план, без да се налага да доплащаш.

Посветени на мисията да създадем всички възможни предпоставки и функционалности за самоуправлението на етажната собственост, сме винаги отворени към разрешаването на казуси, на които все още не сме попадали.

Затова, ако имаш идея за проблем, който платформата ни все още не решава, ни пиши на info@komshi.bg и ще направим всичко възможно да намерим решение.