Въпроси

Komshi.bg е изцяло онлайн и покрива целия вход на едно място: домова книга, разпределяне на сметките, каси и фонд „Ремонт и обновяване“, онлайн плащания, сигнали, анкети, календар и документи. Всеки съсед има свой профил и вижда своите сметки в реално време, а всяко движение по парите остава записано - кой, кога и колко. Всички раздели са описани в Функционалности.

Защото проблемът не е в избора на домоуправител, а в процеса на управление. Komshi не иззема управлението от теб, а го прави по-лесно. Месечните сметки се разпределят по правилата на входа автоматично, сроковете на сертификати и гаранции се напомнят сами, а съседите намират отговорите в профила си, вместо да звънят на домоуправителя. Повече за идеята и за прозрачността в За платформата.

Всеки вход има право да прекрати договора с КОМШИ ЕООД незабавно с отправяне на едностранно писмено известие до КОМШИ ЕООД, по поща или на електронен адрес: info@komshi.bg. Повече за това прочетете в Общите условия.

Да, но само за да работи платформата. Обработваме личните данни, за да поддържаме профилите, да разпределяме и събираме сметките и да изпращаме съобщенията, свързани с входа. Не ги продаваме и не ги предоставяме на трети лица за реклама. Какви данни събираме, на какво основание и за колко време ги пазим е описано в Политиката за защита на личните данни.

Абонаментът за план Про е 0,89 € на месец за всеки обект, въведен в домовата книга. Това е крайната цена - КОМШИ ЕООД не е регистрирано по ДДС и не начислява ДДС. Плаща се на КОМШИ ЕООД от входа като една обща сума с една фактура, а не от отделните съседи, преди началото на всеки месец. При плащане за цяла година наведнъж има отстъпка. Обект наричаме апартамент, магазин, гараж, паркомясто и т.н. План Старт е безплатен и без срок. Сравнението на двата плана е в Цени.

Входната такса се плаща онлайн през ePay.bg, на каса на EasyPay, по банков път или в брой на домоуправителя или касиера. Всеки обект има свой номер за плащане, с който таксата се плаща там, където плащаш тока и водата, и плащането се отразява в платформата само. При плащане в брой домоуправителят го отбелязва и платформата издава номерирана разписка. Повече за начините на плащане в Плащания.

Да, всеки съсед, който има желание. Домоуправителят въвежда имейла му и профилът се създава автоматично.

Домоуправителските акаунти са неограничени като брой и задължително поне един.

Домоуправителският акаунт управлява входа: поддържа домовата книга, въвежда приходите и разходите и правилата за разпределението им, движи касите и депозитите, отговаря на сигналите, създава анкети и събития в календара, качва документи и следи сроковете по сградата. Какво вижда всяка роля е описано в Достъп и права.

Обикновеният акаунт е за живущите. Вижда своите сметки и плащания, движението по касите на входа, събитията в календара и документите, подава сигнали и следи статуса им, плаща онлайн и гласува в анкетите, ако е собственик. Повече за допитванията в Анкети.

Подава се запитване към администраторите на платформата, които извършват смяната.

Профилите могат да бъдат сменяни многократно.

Да. Всеки пълнолетен живущ в обекта може да получи свой отделен профил с личен имейл и парола.

Да. Платформата е уеб базирана и се отваря от всеки компютър, телефон или таблет с интернет, без да инсталираш нищо.